第六百四十八章 陪着检查(第1/3 页)

嫁给残疾军人小说现代 小蝴蝶 323 字 2024-05-13 11:10:41

江七月把老人劝说去做检查,看着好像是三言两语,但是这其中可是涉及到了话术。

正所谓老小孩,一个人到老了的时候,心态和成年人的心态又是不一样的。

如果用正常的循循善诱的话语来劝说,这个老人未必会能达到效果。

如果真的能够有用,那护士也就不会看着老人在这里吵吵闹闹了。

江七月所用的这招就是利用攀比和不服气的心里。

大多数的老人会在聊天时和其他的人攀比儿女或者是身边的其他的有优势的地方。

当没有办法攀比的时候,又会对任何的敢于质疑自己的人颇为不服气。

江七月就恰好抓住了这种心理。

这足以证明她在和别人沟通与交流的时候,能够抓住不同人的特点。

有了这样的优势,在和患者进行交流和沟通的时候,就已经要比其他的那些护士和医生顺畅不少。

护士笑呵呵的和老人说道:“老人家跟着往这边走吧,检查很快的!”

老人却耍起了小孩性子很是倔强的摇摇头,然后看向江七月那边毫不退让的说道:

“不行,我不愿意和你说话,我就愿意和她说话,我让她带着我一起去!”

护士很是为难的说道:“老人家这是我们医院的医生,还有其他的工作需要处理,陪同检查都是交给我们护士来做的。”

“其实谁和您去检查都是一样的,所以你就和我去吧。”

老人一听这话,顿时坐在椅子上不动了,然后一歪脑袋就对着护士说道:

“那我可不管,我就让她跟着我去,我就听她说话中听!”

护士更加为难了,看向了江七月那边,如果不完成这个任务,肯定会被护士长训斥的。

而且要是老人再闹起来,也影响到医院的安静的环境。

但是这确实不属于江七月的工作范畴之内。

刚才帮助劝说几句,这都已经让护士的内心非常的感激了。

现在这要麻烦江七月陪着老人检查,反倒是是自己工作失职了。

虽然不知道如何劝解,但护士却不敢再多说话,除了是怕老人发脾气之外,也是觉得江七月未必会答应自己。

毕竟之前在医院里闹了那一出事情之后,护士站的这些人大多数人在背后都对江七月议论纷纷。

现在虽然道过歉了,但是要是开口求人,护士还是有些不好意思。